Condiciones generales

No se olvide de traer sábanas y toallas o bien de contratar este servicio como extra.

Pago

Pagos aceptados: cheque bancario, cheque vacaciones o tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, CB) o en efectivo.

El impuesto de estancia de 0,95 € por persona mayor de 18 años se debe abonar in situ.

Las prestaciones de servicio no son reembolsables en caso de cancelación.

El servicio de reservas en línea de la presente web es seguro, los datos de las tarjetas bancarias se conservan únicamente como medio de garantía.

Reservas por correo con CONTRATO DE ALQUILER (hay que prever 7 días antes de la fecha de llegada).

Fianza

A su llegada se le pedirá un cheque por un valor de 150 € por apartamento en concepto de fianza. El apartamento se entregará en perfecto estado de limpieza y deberá devolverse del mismo modo. Se cobrará un precio a tanto alzado de 60 € por hora de trabajo si el apartamento no se ha limpiado debidamente antes de devolverlo. El cheque de la fianza se reenviará al huésped en un plazo de 8 días por correo postal.

La fianza se devolverá únicamente después de devolver las llaves y de que el equipo de recepción compruebe el apartamento, restando los eventuales gastos de limpieza o el valor del material desaparecido o deteriorado.

Si algún cliente no pudiese dejar un cheque, tendrá que depositar los 150 € de fianza en efectivo o suministrar un número válido de tarjeta Visa o MasterCard.

Llegada/salida

Hora de llegada: de las 4h a las 7h de la tarde

Hora de salida: de 8h a 12h de la mañana

En caso de llegada o salida fuera de este horario, se ruega prevenir la víspera a recepción llamando al +33 (0)5 34 14 58 22.

Todo retraso en la devolución del apartamento se facturará con un suplemento de 15 €.

En caso de no presentación, se facturará la estancia de forma íntegra y nos reservamos el derecho de realquilar el apartamento.

En caso de salida anticipada, el saldo restante de la estancia no será reembolsado.

Animales

Se aceptan animales domésticos en el Domaine de la Vallée d’Ax, pero deberán llevar correa. Los animales de categoría 1 y 2 que así lo requieran deberán llevar bozal, además de seguro y vacunas al día.

Se aplicará una contribución a tanto alzado por día y animal.